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自如房甲醛超标,这就是链家的“工匠精神”? |新京报快评

  • 2017-12-11 13:25
  • 来源:新京报
  • 编辑:文文
  • 点击量:1104

    近日,新京报记者探访了多间自如出租房发现,部分房屋疑甲醛超标。按照国家标准,室内甲醛标准为0.1 mg/m3,但记者在某自如房客厅现场测试发现,数据最高达1.018毫克/立方米,超标达10倍之多。甲醛超标导致许多租户出现头疼、喉咙干痒刺痛症状况。


    自如号称是链家旗下的“优质租房品牌”,链家曾这样对外承诺:我们唯一知道的是——钱不能省。装修材料必须是品牌的;电器超过五年的一律不要,全部更换掉;毛坯房装修完了还要做空气质量检测,不合格就重装。但面对那些甲醛严重超标、气味刺鼻的自如房,链家又该作何解释?


    这些甲醛超标的自如房的出现,显然不是人为疏忽所能解释的。有自如管家坦承,一些房屋刚装完就挂在自如平台上出租,没时间进行有效的通风处理。不得不说,这样的租房生意算盘算得确实很精,房子多闲置一天都相当于浪费。可这背后本该有更长远的“算法”——不顾租客健康带来的负面影响和效益损失,会远超这点浪费。

    11月18日,中介带领记者看房,当记者手里的空气质量检测仪靠近一桌子时,检测仪显示的甲醛指数是0.823,超过0.1~0.3是超标,超过0.3即为严重超标。新京报记者 大路 摄


    自如房甲醛超标,未必都是因为通风处理时间短所致。记者调查就发现,有自如房的衣柜甲醛超标竟然达20倍,所以劣质装修材料的原因也不能排除。但链家作为房产服务企业,对于装修材料的把关显然应该是有专业能力和丰富经验的。号称“品牌”的装修材料竟然如此不靠谱,这其中有没有猫腻?


    更为可怕的是,甲醛超标的自如房不断出现,链家并未对自如房进行全面筛查和整顿,而是把租客当成甲醛污染的测试仪。


    据报道,针对甲醛超标,对于没察觉到污染的,或者察觉到但忍气吞声的,链家有些门店继续昧着良心收他们的房租。对于因污染找上门的,链家则见人下菜,给予区别化的赔偿,好说话的只赔几千,难缠的能赔到几万。


    业内首打真实房源牌的链家,在中国房产服务曾有着良好的口碑。链家董事长左晖对外的讲话总是以责任自居,强调链家的“工匠精神”,称要建立更好的房地产服务标准,保障消费者的服务品质,让消费者在“住”这一项上有更好的体验。


    但甲醛超标的自如房,显然是对“工匠精神”的嘲讽。让租户用生命来测试甲醛,这就是所谓的“服务品质”?对于自如房装修污染睁只眼闭只眼、采取捂盖子的态度,不该是一个房产服务业巨头的做派。否则,与那些街头不规范的小中介甚至黑中介,又有多大区别?


    我们期待,链家方面给广大租户一个郑重道歉,真心实意纠错、赔偿。


    于平(媒体人)


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